Με μια ματιά
- Δύο προσφορές για «το ίδιο site» συνήθως δεν περιλαμβάνουν τα ίδια πράγματα.
- Χωρίστε ό,τι πληρώνετε μία φορά από ό,τι πληρώνετε κάθε χρόνο.
- Το πραγματικό κόστος είναι το σύνολο τριών χρόνων, όχι η πρώτη τιμή.
- Ό,τι δεν καταλαβαίνετε, ρωτήστε το πριν υπογράψετε.
Από μία γραμμή σε δέκα
Πριν από χρόνια, μια προσφορά για site χωρούσε σε ένα χαρτάκι: «Κατασκευή ιστοσελίδας» και μια τιμή. Το site ήταν κάτι σαν ηλεκτρονικό φυλλάδιο. Το έφτιαχνες και τελείωνε.
Σήμερα η ίδια προσφορά έχει δέκα γραμμές, και οι μισές είναι στα αγγλικά: domain, hosting, SSL, CMS, SEO. Ζητάτε δύο προσφορές για «το ίδιο site» και η μία είναι τριπλάσια από την άλλη. Συνήθως κανείς δεν σας κοροϊδεύει. Απλώς δεν περιλαμβάνουν τα ίδια πράγματα.
Πρώτα, πάρτε τρία μαρκαδόρια
Τυπώστε τις προσφορές ή ανοίξτε τες δίπλα δίπλα, και μαρκάρετε κάθε γραμμή:
- πράσινο για ό,τι πληρώνετε μία φορά,
- κίτρινο για ό,τι πληρώνετε κάθε μήνα ή κάθε χρόνο,
- κόκκινο για ό,τι δεν καταλαβαίνετε.
Το κόκκινο δεν είναι κακό σημάδι. Είναι οι ερωτήσεις σας. Παρακάτω εξηγούμε τις πιο συνηθισμένες.
Ό,τι πληρώνετε κάθε χρόνο
Domain. Η διεύθυνση του site σας, όπως το «η-επιχειρηση.gr». Ανανεώνεται κάθε χρόνο ή για περισσότερα χρόνια μαζί. Ρωτήστε σε ποιανού όνομα θα καταχωριστεί. Πρέπει να είναι στο δικό σας.
Φιλοξενία (hosting). Ο χώρος όπου «ζει» το site. Ρωτήστε αν περιλαμβάνει αντίγραφα ασφαλείας και email, και πόσο κοστίζει από τον δεύτερο χρόνο.
Συντήρηση. Συχνά μηνιαία. Ζητήστε να γράφει τι κάνει: ενημερώσεις ασφαλείας, αντίγραφα, μικρές αλλαγές. Αν γράφει μόνο «υποστήριξη», δεν ξέρετε τι αγοράζετε.
Συμβουλή
Προσθέστε όλες τις κίτρινες γραμμές για τρία χρόνια. Αυτό είναι το πραγματικό κόστος, όχι η πρώτη τιμή.
Ό,τι πληρώνετε μία φορά
Σχεδιασμός και κατασκευή. Ζητήστε αριθμούς: πόσες σελίδες, πόσες γλώσσες, έτοιμο θέμα ή σχέδιο από την αρχή.
Κείμενα και φωτογραφίες. Η γραμμή που λείπει πιο συχνά. Αν δεν γράφει ποιος τα φτιάχνει, συνήθως τα φτιάχνετε εσείς, και εκεί καθυστερούν τα περισσότερα site.
Διαχείριση (CMS). Σημαίνει ότι αλλάζετε μόνοι σας κείμενα και τιμές. Ρωτήστε αν περιλαμβάνεται μια σύντομη εκπαίδευση.
Οι λέξεις που θέλουν προσοχή
SEO. Το «βασικό SEO» μπορεί να σημαίνει από πέντε λεπτά μέχρι μέρες δουλειάς. Ζητήστε να γράφει τι ακριβώς: τίτλους σελίδων, καταχώριση στους χάρτες, ταχύτητα. Κι αν κάποιος σας εγγυηθεί πρώτη θέση στη Google, η ίδια η Google γράφει ότι κανείς δεν μπορεί να την εγγυηθεί.
SSL. Το λουκετάκι δίπλα στη διεύθυνση. Σήμερα υπάρχει και δωρεάν, οπότε αν χρεώνεται ακριβά σε ξεχωριστή γραμμή, ρωτήστε γιατί.
ΦΠΑ. Δείτε αν οι τιμές είναι με ή χωρίς ΦΠΑ. Ο ΦΠΑ είναι 24% στην Ελλάδα και 19% στην Κύπρο, και αλλάζει πολύ τη σύγκριση.
Τι πρέπει να γράφει, ακόμα κι αν δεν το ρωτήσετε
- Πότε παραδίδεται το site.
- Πόσους γύρους αλλαγών περιλαμβάνει.
- Ότι το site, το domain και τα αρχεία είναι δικά σας μόλις εξοφλήσετε.
- Πώς πληρώνεται: προκαταβολή, στάδια, παράδοση.
Τρία σημάδια για να το ξανασκεφτείτε
- «Όλα περιλαμβάνονται», χωρίς λίστα με το τι είναι αυτά τα «όλα».
- Βιασύνη: «η τιμή ισχύει μόνο μέχρι αύριο».
- Όλο το ποσό από την αρχή, πριν δείτε οτιδήποτε.
Κανένα από αυτά δεν σημαίνει απάτη. Σημαίνει όμως ότι πρέπει να ρωτήσετε περισσότερα.
Είναι δύσκολο;
Όχι. Με τρία μαρκαδόρια και είκοσι λεπτά βλέπετε τι συγκρίνετε πραγματικά. Ό,τι μείνει κόκκινο, ρωτήστε το πριν υπογράψετε. Μια καλή ομάδα θα σας απαντήσει με απλά λόγια.
Για τη δική σας επιχείρηση
Θέλετε να τη δούμε μαζί;
Στείλτε μας την προσφορά που πήρατε, ακόμα κι αν δεν είναι δική μας. Σας εξηγούμε με απλά λόγια τι σημαίνει κάθε γραμμή και τι λείπει.
Και την επόμενη φορά που μια προσφορά θα σας φανεί πολύ φθηνή, κάντε τον λογαριασμό για τρία χρόνια.
Συχνές ερωτήσεις
Μια πολύ φθηνή προσφορά είναι ύποπτη;
Όχι απαραίτητα. Συνήθως απλώς περιλαμβάνει λιγότερα: έτοιμο θέμα, λίγες σελίδες, χωρίς κείμενα ή συντήρηση. Βάλτε τη δίπλα στις άλλες, γραμμή γραμμή, και θα δείτε τι λείπει.
Πρέπει να πληρώσω όλο το ποσό από την αρχή;
Αυτό συμφωνείται. Συχνά δίνεται μια προκαταβολή και το υπόλοιπο σε στάδια ή στην παράδοση. Ό,τι συμφωνήσετε, να είναι γραμμένο στην προσφορά.
Η προσφορά δεν γράφει τίποτα για συντήρηση. Τι κάνω;
Ρωτήστε ποιος ενημερώνει το site μετά την παράδοση και με τι κόστος. Αν η απάντηση είναι «κανείς», το site θα παλιώσει γρήγορα, και ένα site χωρίς ενημερώσεις είναι εύκολος στόχος.
Πηγές
- Do you need an SEO?, Google Search Central
- About Let’s Encrypt, Let’s Encrypt (ISRG)
- VAT rules and rates, Your Europe, European Union
Ελέγξαμε τις πηγές στις 28 Οκτωβρίου 2026.
